Handelsbetingelser
Senest opdateret 6. september 2026
1. Aftalens omfang
Disse betingelser gælder for aftaler mellem Ø360 ApS, der driver Bolig3D („vi”, „os”) og kunden om levering af 3D-scanning og en hostet virtuel tur af en ejendom. Ydelsen bestilles via bolig3d.dk.
2. Priser og betaling
Alle priser er i danske kroner og oplyses ekskl. moms; moms (25 %) lægges til på fakturaen. Bolig3D sælger til erhvervskunder. Hver tur har en pris, der aftales med kunden, og som omfatter scanning, den virtuelle tur og hosting i 2 år. Betaling opkræves først, når turen er leveret, og sker med bankoverførsel på den månedlige faktura. Fakturaer forfalder efter den frist, der fremgår af den enkelte faktura.
3. Booking og gennemførelse af scanning
Kunden vælger en dato og et tidsrum (formiddag eller eftermiddag) for scanningen. Det præcise ankomsttidspunkt bekræftes senest dagen før. Booking kan flyttes eller aflyses gratis indtil 24 timer før det aftalte tidsrum. Ved udeblivelse eller manglende adgang til ejendommen kan der opkræves et gebyr for forgæves fremmøde.
4. Levering
Den færdige virtuelle tur leveres som et link og en indlejringskode i kundeportalen — der udleveres ingen filer. Forventet leveringstid er typisk få hverdage efter scanningen.
5. Binding
Der er ingen binding og intet løbende abonnement. Hver tur bestilles og betales for sig.
6. Hosting og oppetid
Den virtuelle tur holdes tilgængelig online i 2 år fra den dag, den leveres; hosting i den periode er inkluderet i prisen. Derefter faktureres hosting årligt, så længe turen skal være online — i dag 995 kr. ekskl. moms om året. Vi tilstræber høj oppetid, men kan ikke garantere uafbrudt drift.
7. Kundens ansvar
Kunden indestår for at have ret til at få den pågældende ejendom scannet og til at offentliggøre den virtuelle tur. En tur vises kun offentligt i vores portefølje efter kundens accept.
8. Ansvarsbegrænsning
Vores ansvar er begrænset til det beløb, kunden har betalt for den konkrete ydelse. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder mistet fortjeneste.
9. Fortrydelsesret
For forbrugere gælder de almindelige regler om 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesretten bortfalder, når scanningen er gennemført med kundens samtykke.
10. Persondata
Behandling af personoplysninger er beskrevet i vores privatlivspolitik.
11. Lovvalg og tvister
Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister søges løst i mindelighed og kan i øvrigt indbringes for de danske domstole.